Заказчику хотелось, чтобы работа была выполнена качественно, а исполнитель шел навстречу предложениям, поэтому предпочтение пало на нас - на специалистов своего дела.
Мы помогли с выбором решения, которое подошло под сферу бизнеса клиента, и сформировали техническое задание, что смогло в полной мере охватить проблематику предпринимательской деятельности "Гефеста"
В ходе установки лицензии CRM до 12 человек на виртуальный сервер клиента, мы произвели тщательные настройки портала: оформили организационную структуру предприятия, подробно разобрали права для каждой должности сотрудников; составили шаблоны задач для call-центра (4) и других отделов (10); произвели настройки воронок, роботов и полей карточки лидов, компании, контактов и сделок (5 направлений); придумали и воплотили в жизнь бизнес-процесс для расчета маржи; выгрузили клиентскую базу; успешно провели интеграцию с почтой, телефонией, сайтами; подготовили шаблоны документов и составили КП; предоставив заказчику результат, мы записали для сотрудников компании видео-обучение, которое разместили на портале.
Вот, что получил заказчик после сотрудничества с нами: