"Smart Projects" нацелены на то, чтобы стать лучшими сопровождающими в мире "1С-Битрикс24", но не по этой причине мы упорно вкладываем в каждый проект максимум усилий. У нас много хороших отзывов, и компания "Логос-Бахмал" не стала исключением!

Цель проекта состояла в том, чтобы усовершенствовать взаимодействие с клиентами и повысить уровень продаж текстильной продукции. Для этого мы произвели интеграцию с "1С:Управление торговлей" и настроили CRM-систему до 12 человек. Заказчик также обратился к нам с просьбой о сборке и установке серверного оборудования на предприятии, - безусловно задача была успешно выполнена.

Как же мы работали с ТД "Логос-Бахмал"?

Для начала обсудили проблематику бизнеса, нашли подходящее решение и оформили, а затем и подписали техническое задание, согласно которому произвели настройку CRM: определили организационную структуру предприятия и закрепили соответствующие права за каждым отделом; настроили функционал работы с потенциальными клиентами (лидами), с записью о проделанных действиях с клиентами (сделками - 2), с контактами и компаниями, - воронки, поля карточек; создали роботов и триггеры для автоматизации отслеживания лидов и сделок по этапам(статус/стадия); подробно объяснили, как пользоваться задачами, объединять задачи в проекты, оценивать эффективность продаж, вести учет рабочего времени; составили шаблоны задач, счетов, актов, документов, КП; выгрузили клиентскую базу, товары и услуги через 1С; интегрировали почту, соц.сети, телефонию и сайты, разместили видео-обучение для сотрудников компании на портале заказчика.