Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
CRM-система
Миленарис CRM
Редакция
E-commerce
Тип CRM
Коробочная версия
Клиент
Клиника предоставляет большое количество услуг по диагностированию, профилактике и лечению различных заболеваний. Для выявления и лечения болезней клиника использует богатый врачебный опыт и современное оборудование. На сегодняшний день в медицинской клинике имеется оборудование самого высокого европейского стандарта.
Задача
Автоматизировать работу внутри компании, повысить эффективность работы, удержать клиентов.
Особенности проекта
Ранее у клиники "Миленарис" был информативный сайт и работа всего персонала была не автоматизирована.

Заказчик обратился к нам со следующими "болями":

  • потеря клиентов из-за отсутствия записи онлайн;
  • не автоматизированная работа персонала;
  • нет единой системы базы клиентов;
  • нет единой системы для коммуникации всего персонала.

Нами были предприняты следующие шаги:
  1. внедрение облачного Битрикс24;
  2. интеграция сайта и Битрикс24.
На облачном портале Битрикс24 приглашены все сотрудники клиники, настроены поля, воронки, автоматизированы внутренние бизнес-процессы компании. Сотрудники ведут все коммуникации между отделениями в едином портале. Из Битрикс24 выгружается прайс-лист услуг. Все обращения с сайта сохраняются в Битрикс24 по ТЗ заказчика и привязываются к ответственным менеджерам для обработки.
Главная страница
Миленарис CRM
Миленарис CRM
Результат
На сегодняшний день клиника "Миленарис" является ведущей клиникой в г. Иваново. Посещаемость сайта возросла в разы, пациенты с удовольствием выбирают лечение и специалиста в один клик на сайте и максимально быстро получают обратную связь.