Под ваш бизнес.
Выстраиваем управляемые продажи и процессы на базе Битрикс24: без шаблонов, без хаоса, без давления на людей. CRM становится инструментом роста, а не «обязательной отчётностью».
80% компаний используют Bitrix24 неправильно
CRM превращается в склад контактов. Менеджеры заносят данные формально, руководители теряют контроль и доверие к цифрам.
Проблема не в Битрикс 24 — проблема в подходе к внедрению и управлению.
Мы делаем иначе: анализируем, понимаем, перестраиваем.
Битрикс 24 становится рабочим нервом бизнеса, где всё взаимосвязано.
- Аудит процессов и отдела продажИзучаем, как компания работает на деле: где теряется время, какие задачи дублируются, где процессы «застревают» между отделами. Отделяем действия, которые создают ценность, от тех, что забирают энергию.
- Анализ взаимодействия с клиентамиПрослушиваем звонки, изучаем письма и переписки. Понимаем, где теряется контакт, где звучит «холодно», и почему клиент остывает. Это не контроль — это зеркало того, как звучит ваш бизнес.
- Скрипты продаж под специфику бизнесаНе «универсальные фразы из интернета», а сценарии, рождённые из вашей реальности: для ваших продуктов, отрасли и клиентов. Скрипты помогают менеджерам продавать уверенно и по‑человечески.
- Оптимизация и автоматизация в CRMУбираем лишние согласования, автоматизируем повторяющиеся задачи, настраиваем интерфейсы и воронки. Люди меньше щёлкают — больше делают. Руководитель видит от первого касания до денег.
- Прозрачные KPI и мотивацияСтроим KPI на реальных данных CRM, а не на субъективных оценках. Мотивация подчинена целям отдела продаж и понятна команде.
- Обучение и внедрение в культуруОбучаем не «кнопкам», а новому стилю работы: как жить с системой, слышать клиента и принимать решения по данным. CRM становится частью культуры, а не нагрузкой.
Мы не ломаем то, что работает. Мы адаптируем Битрикс 24 под людей и бизнес, сохраняя сильные стороны команды. Каждый проект начинается с уважения к опыту клиента — и заканчивается экосистемой, где CRM помогает, а не мешает.
- ДиагностикаАнализ CRM, процессов, структуры продаж, коммуникаций. Выявляем узкие места и потери времени.1
- План развитияДорожная карта улучшений и KPI. Приоритизация изменений и согласование с руководством.2
- ВнедрениеАвтоматизация, интеграции, настройка Битрикс 24, оптимизация воронок и интерфейсов.3
- Анализ коммуникацийПрослушка звонков, корректировка скриптов, тренинги для менеджеров и руководителей.4
- Развитие и поддержкаМониторинг, аналитика, корректировки процессов. Система растёт вместе с командой.5
- Аудит CRM и бизнес‑процессов, анализ коммуникаций, выявление точек роста. Отчёт с планом действий.
- Полный аудит + внедрение улучшений в Битрикс 24: воронки, автоматизация, скрипты, обучение команды.
- Комплексный консалтинг: автоматизация, аналитика, KPI, обучение, поддержка 3 мес. Индивидуальная стратегия.
Почему выбирают нас?
- 10+ лет опытаКонсалтинг, внедрения Битрикс 24,
перестройки отделов продаж. - Экологичный подходС учётом человеческого фактора —
без ломки и хаоса. - Глубокая аналитикаАудит процессов, прослушка звонков,
корректировка сценариев. - Фокус на результатеНе «внедрить систему», а создать
работающую модель продаж.
Философия Smart Projects
Мы не внедряем CRM — мы учим компании мыслить системно и управлять осознанно. Битрикс 24 — это зеркало бизнеса. Если внутри хаос, система его только усилит. Поэтому мы начинаем не с интерфейса, а с сути: где теряется энергия команды, почему решения принимаются медленно, какие процессы не создают ценности.
CRM — это не только про цифры, но и про живое взаимодействие людей. Система должна помогать слышать клиента, а не отдалять от него. Поэтому мы анализируем, как звучит компания в звонках, как менеджеры ведут диалог, и превращаем это в простые, человеческие сценарии продаж, которые работают — потому что рождены из реальности, а не из шаблона.