Знакомая картина
У большинства компаний CRM уже есть. Битрикс внедрён, сайт работает, заявки приходят. Но внутри — хаос: менеджеры теряют клиентов, сделки зависают, отчёты не сходятся с реальностью, никто не понимает, что происходит в воронке.
В чём причина
Система есть, а управления — нет. Потому что CRM «сделали», но не собрали в единую систему работы с клиентом.
- менеджеры теряют клиентов между каналами
- сделки висят без движения и напоминаний
- часть учёта остаётся в Excel
- руководитель не видит узких мест
Чем мы занимаемся
Мы не продаём «внедрение ради внедрения». Собираем систему работы с клиентами: без перегруженных процессов, лишних полей и костылей — где связаны заявка, CRM и результат сделки.
Если CRM уже есть, но не работает — напишите. Разберём, где именно у вас разрыв: процесс, роли, интеграции или дисциплина использования.